Allmänna Villkor Educateit Paket
Avtalsvillkor
Testens användningsområde
Testen får endast användas i avsett syfte som beskrivs nedan:
Syftet är att mäta kunskapsnivå på elever som avser påbörja studier, eller under pågående studier, inom ramen för den avtalande partens egen organisation. Educateit Testpaket för Komvux får bara användas i samband med antagning till komvuxutbildning och inom gymnasieskolans introduktionsprogram. Vid testning i andra syften som t ex inför Yrkeshögskola och liknande behövs ett separat avtal.
- I syftet att mäta språklig nivå hos befintlig personal och vid nyrekrytering gäller istället avtalet Educateit 360 Vård och omsorg eller Educateit 360 Förskola och skola.
Test som inte förbrukats
Test som inte förbrukats inom avtalsperioden förfaller. Test som görs utöver den avtalade nivån efterfaktureras vid avtalstidens slut till motsvarande styckepris. Uppgradering av avtalsnivå under pågående period faktureras med mellanskillnaden till nästa nivå.
Systemets tillgänglighet
Systemet är tillgängligt dygnet runt förutom för planerat underhåll. Om systemet inte är tillgängligt under en hel sammanhängande arbetsdag (vardagar 8-17), har en leveransförsening uppstått. Kunden har då rätt till ersättning för varje efterföljande dag från tidpunkten för kundens felanmälan tills felet åtgärdats. Ersättning per efterföljande dag då tjänsten inte är tillgänglig är 1 % av årskostnaden per dag. Maximal ersättning för leveransförsening är 50 % av årskostnaden. Efter 10 ersättningsskyldiga dagar inom 12 månader har kunden rätt att avbryta avtalet med omedelbar verkan.
Leveransvillkor
Leveranstid: Leverans sker normalt inom en vecka från att undertecknat avtal kommit leverantören tillhanda. Betalningsvillkor: 30 dagar netto. Invändning mot skickad faktura ska ställas inom rimlig tid och senast innan förfallodatum. Därefter godkänns inte reklamationen.
Uppsägning eller avtalsändring
Uppsägning eller ändring av avtalet ska ske senast en månad innan ny avtalsperiod.
Användning av testen
Testen får endast användas inom den avtalsskrivande förvaltningen/organisationen.
Används testen i testsystemet utifrån andra bedömningsnivåer än de ursprungligt angivna och utprovade kan testresultatens validitet inte garanteras.
Säkerhetsföreskrifter vid användning av kunskapstest
Följande gäller vid användning av kunskapstest:
- Testen får inte göras utan tillsyn.
- Testens innehåll får inte skrivas ut eller kopieras.
- Otillbörlig spridning av testen kan medföra ersättningskrav för kostnader som uppkommer i samband med framtagning av nya testdelar, till följd av att spridning gjort befintliga testdelar obrukbara.
- Känsliga personuppgifter dvs rörande etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös filosofi/övertygelse, medlemskap, hälsoinformation, sexualliv, brott/misstanke om brott, får inte registreras i systemet.
Villkor för tjänsten distansövervakning
Tjänsten distansövervakning innehåller support till testtagaren, id-kontroll samt övervakning under testtillfället.
Tjänsten förutsätter att testtagarna har givna förutsättningar att kunna göra testet online. Testtagaren behöver ha en dator (pc/windows, chromebook eller mac) alternativt iPad/iPhone samt internetuppkoppling. Testtagaren behöver också en mobil (iphone eller android) för övervakning.
Testtagare som aviserar att man inte har utrustning för att göra testen online eller inte kommer till inbokad tid, övergår i kundens ansvar att hantera.
Övrigt
Tvist: Ev. tvist kring detta avtal regleras av allmän domstol.
Allmänna bestämmelser
Innehåll i systemet
Information som lagras i systemet får inte strida mot lag eller myndighetsförfattning. Information får ej ha ett sådant innehåll att den skäligen kan antas vara till skada för Leverantören. Känsliga personuppgifter (dvs rörande etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös filosofi/övertygelse, medlemskap, hälsoinformation, sexualliv, brott/misstanke om brott) får inte registreras i systemet. Kunden är ansvarig för att eventuellt nödvändiga tillstånd finns för att sprida, ta emot eller lagra information. Kunden får inte använda tjänsten på ett sådant sätt att avsevärda olägenheter uppstår för Leverantören eller någon annan och skall hålla Leverantören skadeslös för krav riktade från tredje man mot Leverantören på grund av användningen av tjänsten.
Ansvarsbegränsning
Leverantören ansvarar inte för den information som överförs genom tjänsten och är inte skadeståndsskyldigt för skada eller förlust i händelse av fördröjning, avbrott, utebliven eller felaktig leverans av data omständighet av liknande slag eller någon annan typ av indirekta skador. Leverantören är inte heller skadeståndsskyldig om någon behörig eller obehörig gör intrång i Kundens, Leverantörens eller annans datorresurs och skaffar tillgång till, förstör eller förvanskar data eller information. Leverantören ansvarar endast för direkta skador som uppstår i de fall det ej går att återställa information till ursprungligt skick, eller där Leverantören har underlåtit att upprätthålla en rimlig säkerhetsnivå enligt punkten Datasäkerhet.
Datasäkerhet
Leverantören använder tjänsten Microsoft Azure för drift av systemet. Information om Microsofts säkerhet och policys finns på: https://azure.microsoft.com/sv-se/support/trust-center/. Backup av data tas dagligen. All kommunikation med systemet sker i krypterad form, via SSL-certifikat.